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Tengo una factura pendiente o con datos incorrectos

Dónde ves lo que debes y cómo corregir una factura.

Las facturas que te falta pagar salen en Deudas de Mi cartera. Las de compras por encargo y envíos a Cuba las descuenta un agente de tu cartera cuando lo confirma contigo; ten saldo suficiente. Con deuda pendiente no puedes retirar saldo, y un envío a Cuba no sale hasta que su factura está pagada.

Si una factura tiene datos incorrectos, escríbenos por el chat con su número y el dato que hay que corregir. Las facturas salen a nombre de los datos de tu cuenta: revísalos en Configuración antes de comprar.

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Versión 1.1 · actualizado el 08/10/2026

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