Transferencia bancaria, saldo de tu cartera y, en la tienda, contra entrega. En USD o EUR. Según lo que compres:

Tu saldo en USD para pagar compras, encargos y envíos. La cartera es tu saldo prepago en USD dentro de ISLENCY. Si recargas en EUR, se convierte a USD al confirmarse la recarga. La recargas y con ese saldo pagas tus compras en la tienda, tus compras por encargo y tus envíos a Cuba, sin repetir el pago cada vez.

Si un familiar paga por ti

Un familiar o amigo puede hacer la transferencia y el saldo entra en tu cartera. Un familiar o amigo puede pagar por ti desde otro país: hace la transferencia bancaria, en USD o EUR, con los datos que te da un agente por el chat, y tú pides la recarga en tu cuenta. El dinero entra en tu cartera y con ese saldo pagas tus compras, encargos y envíos.

¿Puedo recuperar el saldo de mi cartera?

Cuándo se puede retirar el saldo y cómo pedirlo. La cartera sirve para pagar los servicios de ISLENCY: compras, encargos y envíos. ISLENCY no es un banco, así que el saldo no es para guardar dinero y sacarlo después.

Tengo una factura pendiente o con datos incorrectos

Dónde ves lo que debes y cómo corregir una factura. Las facturas que te falta pagar salen en Deudas de Mi cartera. Las de compras por encargo y envíos a Cuba las descuenta un agente de tu cartera cuando lo confirma contigo; ten saldo suficiente. Con deuda pendiente no puedes retirar saldo, y un envío a Cuba no sale hasta que su factura está pagada.