Guía operativa
Codificación de paquetes
Cómo etiquetar tus compras al almacén US: el nombre va solo; tu casillero identifica el paquete en referencia (Address 2) con la puerta del hub y PMB.
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no va en el nombre del destinatario.
Va en referencia / Address 2, junto con la puerta del almacén y la etiqueta PMB
(Private Mail Box). No use APT: los transportistas lo leen como apartamento
y buscan un número de apto que no existe.
1. Código de casillero (obligatorio)
Identifica quién eres cuando el paquete llega a nuestro almacén en EE.UU. Sin él, no podemos asociar la recepción a tu cuenta.
- Formato: letra
C+ 5 dígitos →C00001,C04521, etc. - Asignación: automática al registrarte en ISLENCY.
- Dónde verlo: Mi casillero o en el formulario de compra por encargo.
- Dónde va: solo en referencia / Address 2 de la tienda, con prefijo PMB — nunca en el nombre ni como APT.
2. Dirección del almacén US (cómo rellenar)
Al comprar en Amazon, Shein u otra plataforma (o al encargar a ISLENCY), completa así:
| Campo en la tienda | Qué poner |
|---|---|
| Nombre / Name | Solo el nombre del cliente (sin casillero ni códigos delante) |
| Dirección / Address 1 | Calle del almacén ISLENCY |
| Referencia / Address 2 | {street2 del hub}, PMB {casillero} |
| Ciudad, estado, ZIP | Los del almacén elegido |
| País | United States / Estados Unidos |
La puerta del hub está en la dirección del almacén y cambia según el almacén habilitado:
-
Linea 9, Florida:
Address 2 =
Puerta Verde, PMB C04521
Bloque completo listo para pegar en la tienda:
Nombre del cliente
Calle del almacén
{puerta del hub}, PMB {casillero}
Ciudad, ST ZIP
Estados Unidos
Ejemplo — Linea 9, Florida
María González 9606 Mark Twain Ln Puerta Verde, PMB C04521 Port Richey, FL 34668 Estados Unidos
En compra por encargo el portal arma este bloque automáticamente con tu nombre, tu casillero y la dirección del almacén elegido (incluye la puerta de ese hub).
3. Envío a Cuba: provincia, destino y categoría
Eso no se escribe delante del nombre en la etiqueta de EE.UU. El paquete se identifica con el casillero. Provincia, destino y categoría se eligen al cotizar el envío a Cuba (y en normas aduanales por tipo de contenido).
Recomendaciones
- Nombre = solo tu nombre (sin códigos delante). Casillero = en Address 2 con la puerta del hub y PMB (nunca APT).
- Use solo el almacén US que esté habilitado (el de los ejemplos de arriba o el de compra por encargo).
- Revisa normas aduanales antes de enviar a Cuba.
